Betingelser

Kære kunde, vi beder dig om at læse disse brugsbetingelser (i det følgendebenævnt »betingelserne«) grundigt igennem, inden du benytter nogen funktioner på hjemmesiden DustaClean (i det følgendebenævnt »hjemmesiden«) eller køber nogen af de produkter, der findes der.

Disse vilkår regulerer brugen af hjemmesiden og alle dens funktioner og udgør, sammen med alle andre vilkår og politikker, der er angivet nedenfor, en juridisk bindende aftale mellem dig (i det følgende benævnt“brugeren” eller“du”) og os. Vi beder dig om at tage dig tid til at læse disse vilkår grundigt igennem, inden du foretager et køb på hjemmesiden. Hvis du ikke har læst og/eller forstået bestemmelserne i disse vilkår, anbefaler vi, at du ikke fortsætter med at bruge hjemmesiden, og at du kontakter vores kundeservice, som gerne besvarer dine spørgsmål.

Vi anbefaler desuden, at du læser vores FAQ-sektion, som er tilgængelig på hjemmesiden, inden du køber varer eller tjenester på hjemmesiden.

Hvem er vi?
1. DustaClean (herefter benævnt “ DustaClean “, “vi“, “vores“, “vores“) er et varemærke, der bruges og administreres af virksomheden UAB Rara Digital , som er et aktieselskab registreret i Litauens nationale virksomhedsregister med registreringsnummer 306641699 , med hjemsted på Gedimino pr., 20, Vilnius, Lithuania, 01103 . Hver gang du foretager et køb på hjemmesiden, indgår du et aftaleforhold med os, og dette aftaleforhold reguleres og bestemmes af disse vilkår og gældende lovgivning.
2. Bemærk, at alle køb foretaget på hjemmesiden vil blive sendt til dig fra et af vores ordrebehandlingscentre, hvis adresse adskiller sig fra vores postadresse eller vores kontorer. Hvis du ønsker at kontakte os eller sende noget til os med posten, bedes du først kontakte vores kundeservice, som vil give dig adressen og yderligere kontaktoplysninger.
3. Hvis du har spørgsmål, ønsker eller klager vedrørende hjemmesiden eller vores tjenester, kan du altid kontakte vores kundeservice på [email protected] .
4. Vær opmærksom på, at vores produkter leveres fra vores lagre i Kina. Afhængigt af gældende lovgivning i dit hjemland kan de produkter, du køber, derfor blive pålagt told, omsætningsafgift eller importmoms og/eller andre afgifter.
Vores produkter
1. Hjemmesiden er en onlinebutik, der sælger forbrugsvarer (“Produkter”). Bemærk, at vores produkter ikke er egnet til industriel eller professionel brug. Vi sælger udelukkende direkte til forbrugere og forbeholder os retten til at nægte salg af nogen af vores produkter eller at begrænse det samlede antal produkter, du kan købe hos os, hvis vi har grund til at tro, at købet foretages med henblik på videresalg, udlejning eller brug af produkterne til andre kommercielle/industrielle formål.
2. Vores produkter fremstilles i Kina af autoriserede producenter, der overholder alle gældende sikkerheds- og produktionsstandarder i USA og EU.
3. Vores produkter er ikke legetøj og må aldrig gives til børn.
4. Vores produkter er ikke medicinsk udstyr og er ikke beregnet til at diagnosticere, behandle, helbrede eller forebygge sygdomme eller medicinske tilstande. Du må aldrig stole på vores produkter som erstatning for medicinsk rådgivning, da ingen af vores produkter kan erstatte professionel medicinsk rådgivning, testning eller in vitro-diagnostik.
5. Du kan finde mere detaljeret information om brugen af vores produkter og svar på andre spørgsmål, du måtte have herom, i FAQ-sektionen på hjemmesiden.
Hvem sælger vi vores produkter til?
1. Bemærk, at vores produkter ikke sælges og ikke må bruges til kommercielle formål, da vi udelukkende sælger vores produkter til personlig brug. Vi forbeholder os retten til at afvise alle købsforespørgsler, hvis vi har grund til at tro, at en person køber vores produkter ikke til personlig brug, men til industriel eller kommerciel brug, herunder, men ikke begrænset til, videresalg online eller i fysiske butikker.
2. Hjemmesiden er primært beregnet til voksne brugere. Vi opfordrer ikke børn eller mindreårige til at besøge vores hjemmeside eller foretage køb på den, og vi henvender os heller ikke til dem.
3. Vi forbeholder os retten til at annullere dit køb og afvise alle betalinger, du foretager på hjemmesiden, hvis vi har grund til at tro, at:
  1. Du køber vores produkter til industrielle eller kommercielle formål (herunder videresalg eller udlejning);
  2. Du er under 13 år og foretager køb i USA, Canada og andre lande;
  3. Du er under 16 år og foretager et køb i et land inden for Den Europæiske Union;
  4. Du ikke har læst og accepteret disse vilkår.
4. Ved at acceptere disse vilkår og gennemføre et køb på vores hjemmeside bekræfter du, at:
  1. Du har den lovmæssige alder i dit land til at indgå en fjernaftale;
  2. De kontakt-, fakturerings- og leveringsoplysninger, du har angivet, er sandfærdige og korrekte;
  3. Du betaler for produktet med et kreditkort, der tilhører dig, eller kreditkortindehaveren har givet dig tilladelse til at bruge det, og disse tilladelser er udstedt i den form, der kræves på dit hjemsted;
  4. Du køber produkterne udelukkende til personlig brug.
Levering
1. Når du har afgivet din bestilling på hjemmesiden og gennemført betalingen, behandler vi din bestilling inden for 1–3 arbejdsdage. Når bestillingen er behandlet, bør du modtage leveringen inden for 5–20 kalenderdage, medmindre leveringen påvirkes af naturkatastrofer.
2. Bemærk:
  1. Afhængigt af landet kan leveringshastigheden og leveringstiderne variere og blive påvirket af den aktuelle situation;
  2. Leveringsbetingelserne kan desuden påvirkes af told, naturkatastrofer, overdragelse til den lokale transportør i dit land eller strejker eller forsinkelser inden for luft- og landtransport. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle forsinkelser, hvis leveringen bliver forsinket af ovennævnte årsager;
3. Vi leverer vores produkter til USA, Canada, New Zealand, Storbritannien og øvrige europæiske lande. Forsendelsesomkostningerne kan variere afhængigt af den leveringsadresse, du har valgt. Det samlede forsendelsesbeløb vises på hjemmesidens betalingsside.
4. Hvis din ordre ikke leveres inden for 30 kalenderdage, beder vi dig kontakte vores kundeservice. Bemærk, at i henhold til artikel 18, stk. 2, i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2011/83/EU skal du, hvis du ikke har modtaget din ordre inden for 30 dage, kontakte os og angive en rimelig yderligere frist, inden for hvilken vi skal levere din ordre. Du kan kun fortryde købet, hvis vi ikke har leveret din ordre inden for den yderligere frist. Bemærk, at du ikke kan gøre gældende, at du ikke har modtaget de købte varer, hvis bestemmelserne i denne bestemmelse ikke overholdes.
Returnering og refusion
1. Hvis du ikke er tilfreds med de købte produkter, kan du returnere dem og få fuld refusion inden for 30 dage fra leveringsdatoen. Returfristen på 30 dage udløber 30 dage efter den dag, hvor du eller en tredjepart, der ikke er den af dig angivne transportør, fysisk modtager de købte produkter.
2. For at udøve din fortrydelsesret og returnere de købte produkter skal du kontakte vores supportteam på [email protected] . Når du har kontaktet vores supportteam, vil du modtage en returkode og en returadresse; bemærk venligst, at vi kun accepterer returnerede produkter, der sendes med den angivne returkode og leveres til den angivne returadresse.
3. For at overholde fortrydelsesfristen (30 dage) er det tilstrækkeligt at sende meddelelsen om de produkter, der skal returneres, og sende produkterne til os, inden fortrydelsesfristen udløber. Vi accepterer ikke returneringer, hvis du ikke kontakter os inden for fortrydelsesfristen (30 dage fra modtagelsen af købet).
4. Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage efter, at vi har modtaget de produkter, du har returneret. Vi foretager refusionen med den samme betalingsmetode, som du anvendte til den oprindelige transaktion.
5. Bemærk venligst, at vi kun accepterer returnerede produkter, hvis de ikke har været brugt, hvis de ikke er beskadigede, og hvis de er sendt tilbage til os i deres originale emballage. Hvis vi konstaterer, at de returnerede produkter er blevet brugt, men stadig er funktionsdygtige og kan videresælges, kan vi alligevel tilbagebetale dig, men du er ansvarlig for eventuelle værdiforringelser på produkterne, der skyldes håndtering ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Hvis vi derfor konstaterer, at den returnerede vare er blevet brugt, kan vi trække værdiforringelsen fra det beløb, der skal refunderes.
6. Bemærk, at fragtomkostningerne ved returnering af varerne påhviler dig, og at vi ikke refunderer disse omkostninger, medmindre du returnerer en defekt vare.
7. Bemærk, at vi kun accepterer returnerede produkter og foretager refusion, hvis disse sendes til den adresse, som vores kundeservice angiver, og hvis der er angivet en returkode på returforsendelsen. Send venligst ikke returnerede produkter til vores kontoradresse, da vi ikke kan modtage dem der.
8. Alle refusioner sker via de samme betalingsmetoder eller platforme, som blev brugt ved bestillingen på hjemmesiden. Vi kan ikke foretage refusionen til en konto eller via en anden metode end den, der blev brugt ved købet.
Garanti
1. Alle vores produkter er dækket af en standardgaranti på to år. Vi ombytter alle varer, der viser sig at være defekte i garantiperioden.
2. Bemærk, at garantien ikke gælder, hvis vi konstaterer, at produktet ikke er blevet brugt på den tilsigtede måde eller har været udsat for mekaniske skader.
3. Hvis du ønsker at returnere en defekt vare, bedes du kontakte vores kundeservice på [email protected] . Når du kontakter vores kundeservice for at indgive en garantianmeldelse, bedes du på anmodning fremsende: (1) fotografier af den defekte vare; (2) dit ordrenummer og købsbekræftelsen eller betalingskvitteringen; (3) en kort beskrivelse af den konstaterede defekt.
Priser, betalinger og gebyrer
1. Priserne på de produkter, der sælges på hjemmesiden, kan ændres. Vi forbeholder os retten til at ændre eller afbryde salget af ethvert produkt. Vi er ikke ansvarlige over for dig eller tredjepart for eventuelle ændringer, prisændringer, afbrydelser eller ophør af salget af produkterne.
2. Den endelige pris for produkterne, inklusive alle skatter og afgifter, vises på betalingssiden, som dukker op, når du vil gennemføre dit køb.
3. Bemærk, at vi aldrig anvender valutakurser eller gebyrer baseret på den betalingsmetode, du har valgt. Nogle banker anvender dog valutakurser for udgående betalinger og internationale overførsler; derfor er vi ikke ansvarlige for bankgebyrer eller valutakurser, som din bank måtte anvende for betalinger til os. Hvis du opdager forskelle mellem produktpriserne på vores hjemmeside eller på købskvitteringen og dit kontoudtog, beder vi dig kontakte din bank for at få en detaljeret forklaring på de ekstra gebyrer.
4. Vi accepterer kun betalinger med kreditkort, PayPal og andre elektroniske betalingsmetoder. Vi accepterer ikke checks, kontanter eller andre betalingsmidler, medmindre tjenesten “kontant ved levering” er tilgængelig i dit land (hvis tjenesten “kontant ved levering” er tilgængelig i dit land, vil denne mulighed blive angivet på betalingssiden).
5. Hvis du vælger at betale via PayPal, kan din betaling blive håndteret af vores betalingspartner, og derfor kan dit PayPal-kontoudtog vise en anden enhed som betalingsmodtager. Men hver gang du foretager et køb på hjemmesiden, vil vi, dvs. UAB CommerceCore, blive betragtet som sælgeren, uanset hvem der er modtager af din betaling. Hvis du har problemer eller spørgsmål vedrørende betalinger via PayPal, bedes du kontakte vores kundeservice på [email protected] .
6. Alle priser, der er angivet på hjemmesiden, er inklusive alle skatter. Bemærk dog, at forbrugere i forskellige lande kan se lidt forskellige produktpriser på grund af valutakurser ellermoms, som kan være gældende eller ej afhængigt af omstændighederne. Vi inkluderer aldrig moms i købsprisen, og vi vil ikke bede dig om at betale moms, hvis denne ikke er gældende i dit land, eller hvis den produkt, du har bestilt, sendes fra et af vores logistikcentre i Kina.
7. Bemærk, at du, afhængigt af hvor du bor, muligvis skal betale told og/eller importmoms. Du vil aldrig blive dobbeltbeskattet, da vi ikke inkluderer told eller moms i købsprisen, hvis du i henhold til gældende lovgivning selv er forpligtet til at betale disse afgifter.
Personoplysninger og kontakt med
1. Vi træffer de nødvendige forholdsregler og følger branchens bedste praksis samt alle krav, der er fastsat i gældende lovgivning, for at beskytte dine personoplysninger mod tab, misbrug, adgang, spredning, ændring eller ødelæggelse.
2. Vi sikrer, at alle personoplysninger indsamles og behandles i overensstemmelse med al gældende lovgivning. For mere information om, hvordan vi bruger og behandler personoplysninger, bedes du læse vores privatlivspolitik.
3. Bemærk, at vi kan komme til at kontakte dig via telefon eller e-mail, hvis vi har brug for at bekræfte detaljerne i din bestilling, eller hvis din bestilling ikke er blevet behandlet korrekt af tekniske årsager. Hvis din bestilling ikke er blevet behandlet korrekt på grund af betalingsfejl eller af andre årsager, kan vi sende en SMS eller en e-mail for at minde dig om at træffe de nødvendige foranstaltninger, eller vi kan kontakte dig pr. telefon, hvis du har angivet dit telefonnummer.
Adfærdsregler
1. Bemærk, at vores produkter udelukkende sælges til personlig brug. Ved at acceptere disse vilkår bekræfter du, at du kun vil købe vores produkter til personlig brug.
2. Det er ikke tilladt at bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål eller at overtræde nogen lovgivning ved brug af hjemmesiden. Alt indhold på hjemmesiden og indholdet i alle dokumenter, der er modtaget fra os (herunder grafiske udkast og andet indhold) samt relevante dele af hjemmesiden tilhører DustaClean og er beskyttet af ophavsretslovgivningen. Al brug af ophavsretten til andre formål end personlig brug uden vores tilladelse udgør en krænkelse af ophavsretten.
3. Ved at acceptere disse vilkår bekræfter brugeren, at han eller hun har forstået, at de købte produkter ikke kan returneres, efter at de er blevet leveret, og emballagen er blevet åbnet.
4. Vi har ret, men ikke pligt, til at undersøge enhver ulovlig og/eller uautoriseret brug af hjemmesiden og til at iværksætte passende retslige skridt, herunder, men ikke begrænset til, civilretlige foranstaltninger og påbud, hvis vi har grund til at tro, at brugeren overtræder disse vilkår eller gældende lovgivning. Når du bruger hjemmesiden, er du forpligtet til:
  1. Ikke bruge webstedet eller dets indhold til ulovlige formål eller i strid med lokale, nationale eller internationale love;
  2. Ikke at krænke eller opfordre andre til at krænke tredjeparts rettigheder, herunder immaterielle rettigheder;
  3. Overholde alle politikker, der offentliggøres på webstedet;
  4. Ikke at overføre, hverken juridisk eller faktisk, din registrerede konto til en anden person uden vores skriftlige samtykke;
  5. At give os ærlige og korrekte oplysninger;
  6. Ikke at bruge hjemmesiden eller noget af dens indhold til kommercielle formål, herunder distribution af reklamer eller markedsføring;
  7. Ikke omformatere, formatere eller reproducere nogen del af en webside på hjemmesiden;
  8. Ikke oprette links eller omdirigeringer til webstedet via andre websteder eller e-mail uden vores forudgående skriftlige samtykke;
  9. Forsøg ikke at forstyrre webstedets korrekte funktion eller andre brugeres brug af og adgang til webstedet;
  10. Du må ikke videresælge, videreformidle eller overføre produkter, der er købt hos os, til kommercielle formål.
  11. Du må ikke på nogen måde forstyrre hjemmesidens sikkerhedsfunktioner;
  12. Du må ikke tilgå, overvåge eller kopiere indholdet eller oplysningerne på webstedet ved hjælp af en robot, en spider, en scraper eller andre automatiserede midler eller manuelle processer til noget formål uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse;
  13. Du må ikke angive falske tilknytninger, få adgang til andre brugeres konti uden tilladelse eller forfalske din identitet eller oplysninger om dig selv, herunder alder eller fødselsdato;
  14. Du må ikke udføre nogen anden aktivitet eller handling, der ikke er i overensstemmelse med disse vilkår eller gældende lovgivning.
Ansvarsfraskrivelse
1. Bemærk, at alle produkter sælges “som beset”, og at vi ikke giver nogen garanti for, at de passer til dine personlige behov eller præferencer. Vi giver ingen garantier eller tilsagn vedrørende produkternes egenskaber og hævder ikke, at produkterne er egnede til at behandle, diagnosticere, lindre eller på anden måde påvirke specifikke tilstande eller sygdomme, da vores produkter ikke er medicinsk-tekniske produkter.
2. Vi garanterer ikke, at din brug af hjemmesiden vil være uafbrudt, hurtig, sikker eller fejlfri. Du accepterer, at vi fra tid til anden kan lukke hjemmesiden på ubestemt tid eller lukke den når som helst.
3. Webstedet kan indeholde links til andre websteder, der drives af tredjeparter. Oplysninger, produkter, software eller tjenester, der leveres på eller via tredjepartswebsteder, kontrolleres af operatørerne af disse websteder og ikke af os eller vores datterselskaber. Når du besøger tredjepartswebsteder, gør du det på egen risiko.
4. Vi respekterer vores kunders privatliv. Derfor kan alle vidnesbyrd og/eller kommentarer, der offentliggøres på hjemmesiden, indeholde fiktive navne og tilhørende billeder. Vi kender forbrugernes identitet, men vi vil aldrig offentliggøre vores brugeres rigtige navne, medmindre en bruger giver sit samtykke til offentliggørelse af sit navn og/eller sit billede.
5. Medmindre andet er angivet, ejes denne hjemmeside af os, og al kildekode, databaser, funktioner, software, design, tekster, fotografier og grafik på hjemmesiden tilhører os eller kontrolleres af os og er beskyttet af love om ophavsret og varemærker. Det er forbudt at kopiere eller anvende indholdet på hjemmesiden uden vores forudgående skriftlige tilladelse.
6. PRODUKTERNE, DER TILBYDES PÅ ELLER VIA HJEMMESIDEN, LEVERES “I BEFINDLIG STAND” OG UDEN NOGEN FORM FOR GARANTI, HVERKEN UDTRYKKELIG ELLER UNDERFORSTÅET. I DEN UDSTRÆKNING, DET ER TILLADT I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOV, FRASKRIVER VI OS ALLE GARANTIER, UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE, HERUNDER, UDEN AT DETTE SKAL ANSES FOR AT VÆRE EN UDTØMMENDE FORTEKNELSE, IMPLICITTE GARANTIER OM SALGBARHED OG EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL.
7. PRODUKTERNE, DER SÆLGES PÅ VORES HJEMMESIDE, ER UDELUKKENDE BESTEMT TIL PERSONLIGT BRUG. VI PÅSTÅR IKKE, AT VORES PRODUKTER ER EGNET TIL PROFESSIONELT, INDUSTRIELT ELLER KOMMERCIELT BRUG.
8. VI GARANTERER IKKE, AT HJEMMESIDEN ELLER DENS FUNKTIONER VIL VÆRE UDEN AFBRYDELSER ELLER FEJL, AT FEJL VIL BLIVE RETTET, ELLER AT NOGEN DEL AF DENNE HJEMMESIDE ELLER DE SERVERE, DER GØR DEN TILGÆNGELIG, ER FRIE FOR VIRUS ELLER ANDRE SKADELIGE KOMPONENTER. VI FRASKRIVER OS UDTRYKKELIGT ALT ANSVAR FOR EVENTUELLE SKADER ELLER TAB FORÅRSAGET AF MANGELFULD YDELSE, FEJL, UDLADELSER, AFBRYDELSER, SLETNING, DEFEKT, FORSINKELSE I DRIFT ELLER OVERFØRSEL, DATAVIRUS, FEJL I KOMMUNIKATIONSFORBINDELSEN, TYVERI ELLER ØDELÆGGELSE ELLER UBERETTIGET ADGANG, ÆNDRING ELLER BRUG AF REGISTRERINGER, UANSET OM DET SKYLDES KONTRAKTBRUD, ULOVLIG HANDLING, UAGTSOMHED ELLER ANDEN GRUND TIL SAGSANLÆG. HVER BRUGER ANERKENDER UDTRYKKELIGT, AT VI IKKE ER ANSVARLIGE FOR KRÆNKENDE, STØTENDE ELLER ULOVLIGT OPTRÆDEN FRA TREDJEPART, ABONNENTER, MEDLEMMER ELLER ANDRE BRUGERE AF HJEMMESIDEN, OG AT RISIKOEN FOR SKADE, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF OVENSTÅENDE, UDELUKKENDE PÅHVILER DEN ENKELTE BRUGER.
9. VI GIVER INGEN TILSAGN ELLER GARANTIER VEDRØRENDE WEBSTEDETS ELLER TREDJEPARTS WEBSTEDERS RIGTIGHED, KORREKTHED, AKTUALITET ELLER PÅLIDELIGHED. BRUG AF OPLYSNINGER PÅ HJEMMESIDEN ELLER PÅ TREDJEPARTS HJEMMESIDER SKER PÅ BRUGERENS EGEN RISIKO. VI ER UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER ANSVARLIGE FOR TAB ELLER SKADER, DER SKYLDES, AT MAN HAR STOLET PÅ OPLYSNINGER, DER ER MODTAGET VIA HJEMMESIDEN.
10. Alle oplysninger, der stilles til rådighed på hjemmesiden, er udelukkende beregnet til informations- og underholdningsformål og må ikke anvendes som sundhedsrådgivning. Hjemmesiden må ikke anvendes i forbindelse med højrisikoaktiviteter, som ved en eventuel fejl kan forårsage skade eller personskade på personer, ejendom, miljø, økonomi eller virksomheden. Brugeren påtager sig alle risici forbundet med brugen af de oplysninger, der stilles til rådighed på hjemmesiden.
11. Vi har bestræbt os på så trofast som muligt at gengive farverne og billederne i alt materiale på hjemmesiden. Vi kan dog ikke garantere, at farverne vises korrekt på din computerskærm, eller at beskrivelsen af et produkt eller en tjeneste på hjemmesiden trofast afspejler de faktiske egenskaber ved det produkt eller den tjeneste, som du kan finde på hjemmesiden.
Erstatning
1. Brugeren indvilliger i at erstatte, forsvare og holde os samt vores datterselskaber og deres respektive ledelse, bestyrelsesmedlemmer, ejere, repræsentanter, informationsleverandører og licensgivere skadesløse for alle krav, ansvar, tab, skader, omkostninger og udgifter (herunder advokatsalærer) i forbindelse med:
  1. Din brug af vores hjemmeside eller din tilkobling til den;
  2. Al brug eller påstået brug af din konto eller dit kodeord af en person, uanset om denne person er autoriseret af dig eller ej;
  3. Indholdet af de oplysninger, du sender til os;
  4. Brugerens krænkelse af en anden persons eller enheds rettigheder;
  5. Din overtrædelse af enhver gældende lov, regel eller forordning.
2. Vi forbeholder os retten til på vores regning at overtage forsvaret og kontrollen af alle sager, der er omfattet af erstatning fra din side, og i sådanne tilfælde accepterer du at samarbejde med os i forsvaret af sådanne krav.
Ansvarsbegrænsning
1. UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, TILFÆLDE AF UAGTSOMHED, SKAL VI, VORES DATTERSELSKABER ELLER VORES TILKNYTTEDE SELSKABER VÆRE ANSVARLIGE FOR DIREKTE, INDIREKTE, TILFÆLDIGE, SÆRLIGE ELLER FØLGESKADER, DER OPSTÅR GENNEM BRUG ELLER MANGLENDE EVNE TIL AT BRUGE HJEMMESIDEN, INKLUSIVE DENS MATERIALER, PRODUKTER ELLER TJENESTER, ELLER MATERIALER, PRODUKTER ELLER TJENESTER FRA TREDJEPART, SOM GØRES TILGÆNGELIGE VIA HJEMMESIDEN, SELV OM VI PÅ FORHÅND ER BLEVET ORIENTERET OM RISIKOEN FOR SÅDANNE SKADER. DA VISSE LANDE IKKE TILLADER UDELUKKELSE ELLER BEGRÆNSNING AF VISSE KATEGORIER AF SKADER, KAN OVENSTÅENDE BEGRÆNSNING VÆRE MINDRE GÆLDENDE FOR DIG. I SÅDANNE DELSTATER ER VORES ANSVAR OG ANSVARET FOR VORES DATTERSELSKABER ELLER TILKNYTTEDE VIRKSOMHEDER BEGRÆNSET I DET OMFANG, LOVGIVNINGEN I DEN PÅGÆLDENDE DELSTAT TILLADER DET.
2. Under ingen omstændigheder kan vi, vores bestyrelsesmedlemmer, ledere, ansatte, datterselskaber, repræsentanter, entreprenører, praktikanter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere holdes ansvarlige for skader, helbredsproblemer, sygdomme, fysiske gener, tab, krav eller nogen direkte, indirekte, tilfældig, strafbar, særlig eller følgeskade af nogen art, herunder, for eksempel men ikke udtømmende, tab af fortjeneste, indtægter, besparelser, data, erstatningsomkostninger eller nogen anden lignende skade, uanset om den er baseret på aftale, erstatningsretligt ansvar (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller andet, der stammer fra brugen af hjemmesiden, objektivt ansvar eller andet, der stammer fra brugen af tjenesten eller et produkt erhvervet via tjenesten, eller for ethvert andet krav, der på nogen måde er knyttet til brugen af tjenesten eller et produkt, herunder, men ikke begrænset til, eventuelle fejl eller udeladelser i noget indhold, eller tab eller skade af nogen art, der stammer fra brugen af tjenesten eller noget indhold (eller produkt), der offentliggøres, sendes eller gøres tilgængeligt via tjenesten, selvom brugeren skulle være blevet informeret herom. DustaClean kan under ingen omstændigheder holdes ansvarlig for anbefalinger, sundhedsrelaterede påstande, udtalelser eller anden rådgivning eller information, der leveres på webstedet eller i nogen anden form for kommunikation. Da visse stater eller jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af ansvar for indirekte eller følgeskader, vil vores ansvar i sådanne stater eller jurisdiktioner være begrænset i det omfang, loven tillader det.
3. Hvis du ikke er tilfreds med hjemmesiden, noget materiale, et produkt eller en tjeneste, der offentliggøres på hjemmesiden, eller nogen betingelse på hjemmesiden, er din eneste og eneste retsmiddel at ophøre med at bruge hjemmesiden.
Immaterielle rettigheder
1. I disse vilkår forstås ved immaterielle rettigheder rettigheder såsom varemærker, ophavsret, domænenavne, databaserettigheder, designrettigheder, patenter og alle andre immaterielle rettigheder af enhver art, uanset om de er registrerede eller ej (“immaterielle rettigheder”).
2. Al immateriel ejendom, der offentliggøres på hjemmesiden eller stilles til rådighed for brugeren i anden form, er beskyttet ved lov. Det er ikke tilladt at kopiere, genbruge eller videreformidle immateriel ejendom eller andet indhold, der er modtaget fra os eller findes på hjemmesiden, herunder produktbeskrivelser, til noget formål uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse. Det er for eksempel ikke tilladt at kopiere oplysninger om produkterne til en anden hjemmeside eller en anden applikation. Uden at begrænse ovenstående er det forbudt at anvende vores indhold til kommercielle formål, medmindre vi på forhånd har givet vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.
3. Al immateriel ejendom, der offentliggøres på hjemmesiden eller stilles til rådighed for brugeren i anden form, tilhører DustaClean , med undtagelse af varemærker, servicemærker eller andre elementer, som vi bruger, og som tilhører tredjepart. Ingen af disse immaterielle rettigheder må anvendes uden forudgående skriftlig tilladelse fra DustaClean eller den tredjepart, der ejer sådan immateriel ejendom.
Gældende lovgivning og tvister
1. Hvis brugeren har klager vedrørende hjemmesiden, gebyrer, refusioner, produktkvalitet eller andre spørgsmål vedrørende brugen af hjemmesiden, skal vedkommende først kontakte vores supportteam ( [email protected] ), inden der iværksættes foranstaltninger via tredjepart. Bemærk, at ved at acceptere disse vilkår giver du udtrykkeligt samtykke til ikke at anmode om nogen refusion eller tilbageførsel fra din bank eller dit kreditkortselskab uden først at have kontaktet os og givet os mulighed for at løse eventuelle problemer.
2. Alle klager eller indsigelser, du indsender, vil blive behandlet inden for 30 dage fra modtagelsen. Vi gør altid vores yderste for at nå frem til en positiv løsning på klagen eller indsigelsen. Når du indsender dine klager, skal du altid identificere dig med det samme fornavn og efternavn, som du angav ved købet på hjemmesiden.
3. Disse vilkår og hele det juridiske forhold mellem dig og os er underlagt lovgivningen i Republikken Litauen, undtagen i de tilfælde, hvor forbrugerlovgivningen foreskriver en specifik gældende lov eller jurisdiktion.
4. Alle klager skal indgives individuelt af klageren og ikke i egenskab af klager eller medlem af en gruppe inden for rammerne af en kollektiv sag eller en anden lignende procedure.
Øvrigt
1. Hvis en bestemmelse i disse vilkår anses for at være ulovlig, ugyldig eller ikke-anvendelig, skal den pågældende bestemmelse alligevel finde anvendelse i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, og den ikke-anvendelige del skal anses for at være fjernet fra disse brugsbetingelser, uden at dette påvirker gyldigheden og anvendelsen af de resterende bestemmelser.
2. Du kan til enhver tid læse den seneste version af disse vilkår på denne side. Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte dele af disse vilkår ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores hjemmeside.
3. Disse vilkår og privatlivspolitikken (som kan revideres og ændres fra tid til anden i overensstemmelse med de respektive vilkår) udgør tilsammen hele aftalen mellem dig og os.
Kontaktoplysninger
Du kan kontakte os på følgende måde:
E-mail – [email protected]
Telefon – +1 (223) 294-5469